Beleggingsapp kiezen: waar moet je op letten? (veiligheid, kosten & aanbod)

Kies de juiste app om te beleggen

Veel mensen gebruiken een app om te beleggen. Er is overigens een groot aanbod aan beleggingsapps. De ene app is de andere niet: elke app werkt weer anders en past bij een ander type gebruiker. Hoe je de juiste app kunt kiezen om te beleggen en waar op gelet kan worden, wordt in het onderstaande artikel opgesomd.

Veiligheid en betrouwbaarheid

Veiligheid en betrouwbaarheid zijn een van de belangrijkste factoren om op te letten bij het kiezen van een beleggingsapp. Denk daarbij aan een goede beveiliging van het account en de persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om tweestapsverificatie te gebruiken. Ook is het belangrijk dat een app onder toezicht staat. Een platform moet betrouwbaar zijn, waar beleggers op een vertrouwde manier kunnen investeren. Zo staat bijvoorbeeld de app van neobroker BUX onder toezicht van de AFM.

Gebruiksgemak

Een applicatie voor beleggen moet daarnaast gebruiksvriendelijk zijn. Is de app bijvoorbeeld wel logisch opgebouwd en kan een belegger hier makkelijk zijn of haar weg in vinden? Denk bijvoorbeeld aan duidelijkheid van menu’s, grafieken en vooral duidelijkheid in het portefeuilleoverzicht. Daarnaast kan er gefilterd worden op apps die zich focussen op beginners of juist op ervaren gebruikers. Bovendien moet een app beschikbaar zijn voor iOS, Android of eventueel de desktop.

Kosten en transparantie

Een app kan ook bepaalde kosten in rekening brengen. Denk aan transactiekosten, servicekosten en valutakosten. Het is prettig als een app van tevoren duidelijk is over de kosten. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er maandelijkse kosten zitten verbonden aan het gebruik van de app. In dat geval is het fijn als de gebruiker dit van tevoren weet, zodat verrassingen worden voorkomen.

Het aanbod van beleggingsproducten

Daarnaast kan er worden gelet op het aanbod van beleggingsproducten, denk aan aandelen, ETF’s en fondsen. Het kan ook zijn dat een app zich gefocust op een regionale spreiding. Denk aan alleen Europa of wereldwijd. Ook kan er worden gekeken in welke bedragen er kan worden belegd en in hoeverre het aanbod geselecteerd kan worden. Denk aan de mogelijkheid om in kleine bedragen te beleggen of de mogelijkheid om fractioneel te beleggen.

Klantenservice in de app

Het kan zijn dat een belegger een vraag heeft. Denk aan een vraag over hoelang het duurt voordat een geldbedrag op de beleggingsrekening komt te staan, of een simpele vraag over hoe het inloggen werkt. Het is belangrijk dat een app goed bereikbaar is en een fijne klantenservice biedt. Een klantenservice moet namelijk de belegger goed te woord kunnen staan in bijvoorbeeld de chat, mail en telefoon. Daarbij kan er ook worden gelet op de openingstijden en de responstijd, en in welke taal de klantenservice beschikbaar is. Bij complexe, technische vragen kan het bijvoorbeeld prettig zijn om in het Nederlands te kunnen communiceren.

Informatie en educatie binnen de app

De beleggingswereld kan bestaan uit ingewikkelde termen en verschillende producten. Binnen een app kan het zijn dat er informatie en educatie wordt aangeboden, bijvoorbeeld het geven van meer uitleg over een bepaald begrip. Ook kan een app bepaalde inzichten geven in risico’s.

Flexibiliteit en instellingen

Een app kan een bepaalde vorm van flexibiliteit bieden. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om notificaties te ontvangen of om deze aan te passen. Ook kan het zijn dat er in een app de mogelijkheid is om automatisch te beleggen, of juist handmatig. Bovendien kan er worden gecheckt op opties zoals het pauzeren, aanpassen en stoppen van de beleggingen wanneer de belegger dat wil.

Reviews en ervaringen van andere gebruikers

Bovendien kan er worden gekeken naar reviews en ervaringen van andere gebruikers. Bij het lezen van reviews kan er worden gelet op persoonlijke ervaringen en eventuele structurele problemen. Misschien stuiten meerdere gebruikers wel op hetzelfde probleem. Meerdere bronnen kunnen een goed beeld geven van een app.

Disclaimer: Beleggen brengt risico’s met zich mee. Je kunt je inleg verliezen.

Alle opvattingen, meningen en analyses in dit artikel dienen niet geïnterpreteerd te worden als persoonlijk investeringsadvies. Individuele investeerders dienen hun eigen beslissingen te maken of onafhankelijk advies in te winnen. Dit artikel bevat reclame. Dit artikel is opgesteld met het oog op het voorzien van informatie en dient te worden beschouwd als marketingcommunicatie.